"مجتمع سراج" تطبيق مجاني يوفّر دعمًا نفسيًا آمنًا عبر محادثات نصية سرية مع داعمين مدرَّبين على الاستماع الفعّال، متاح في أي وقت ومن أي مكان.
يمكنك تحميل تطبيق "مجتمع سراج" عبر مسح رمز الـ QR أو من خلال App Store وGoogle Play، واستمتع بدعم آمن في أي وقت ومن أي مكان.
مجتمع سراج هو منصة آمنة للدعم النفسي، تتيح للأفراد مشاركة مشاعرهم وأفكارهم مع أشخاص مدرَّبين على الاستماع الفعّال.
نعم، جميع الخدمات المقدمة في مجتمع سراج مجانية تمامًا. جميع مقدمي الدعم النفسي في سراج هم متطوعون يقدّمون وقتهم وخبراتهم لمساعدة الآخرين، بهدف نشر الوعي وتعزيز الصحة النفسية في المجتمع.
بعض الداعمين في مجتمع سراج مختصون أو معالجون نفسيون، والبعض الآخر أفراد من مختلف الخلفيات. جميع الداعمين يخضعون لتدريب على مهارات الاستماع الفعّال والتعاطف قبل قبولهم، كما يتم اعتماد سياسات ومعايير محددة لضمان جاهزيتهم لتقديم الدعم.
نعم، في سراج نلتزم بأعلى معايير السرية لحماية خصوصية وأمان بيانات المستخدمين. لا يمكن لأي طرف ثالث الاطلاع على المحادثات، كما نتيح لك ميزات إضافية للحفاظ على خصوصيتك مثل إمكانية حذف المحادثات نهائيًا من التطبيق.
عملية استخدام تطبيق سراج سهلة وبسيطة، فقد صُمم ليكون سهلًا ومناسبًا للجميع. كل ما عليك هو التسجيل في التطبيق، اختيار دورك كـ"داعم" أو "مدعوم"، ثم البدء في استخدامه والتواصل بكل سهولة ويسر.
لا، يتم تقديم محادثات الدعم في مجتمع سراج بنظام الحجز المسبق، حيث يختار المستخدم الوقت المناسب له وفقًا لتوفّر الداعمين.
مدة محادثة الدعم في سراج عادةً ما تكون بين 45 و55 دقيقة، وهي فرصة كافية للتعبيرعن مشاعرك والحصول على الإصغاء والدعم المناسب.
إذا لم تشعر بالراحة أو التوافق مع الداعم، يمكنك إنهاء المحادثة وحجز محادثة جديدة مع داعم آخر بسهولة من خلال التطبيق.
نعم، يمكنك استخدام سراج باسم مستعار أو دون الإفصاح عن معلوماتك الشخصية، فنحن نحترم خصوصيتك بالكامل.
سراج ليس بديلاً عن العلاج النفسي أو الاستشارات الطبية، بل هو منصة للدعم النفسي العاطفي من خلال الاستماع الفعّال. إذا كنت بحاجة لعلاج متخصص، يمكنك استخدام منصتنا المتخصصة في العلاج النفسي "عرب ثيرابي".
© سراج 2025 ، جميع الحقوق محفوظة.
